1. Identificació de l’entitat Les compres i contractacions realitzades a través d’aquesta pàgina web es formalitzen amb:
- Titular: Penya d’Escacs Cerdanyola
- NIF/CIF: G59601575
- Domicili social: Carrer Sant Ramon 180, Cerdanyola del Vallès, 08290, Barcelona
- Registre d’Entitats Esportives: [Número de registre, si s’escau]
- Correu electrònic de contacte:
info@escacscerdanyola.cat
2. Objecte i àmbit d’aplicació Aquestes condicions regulen l’adquisició de productes (material d’escacs, llibres, roba/marxandatge) i la contractació de serveis (quotes de socis, inscripcions a tornejos, classes de l’escola d’escacs) a través de la botiga en línia.
3. Preus, impostos i pagaments
- Preus: Tots els imports es mostren en euros (€) i inclouen l’IVA aplicable o els tributs corresponents segons la naturalesa de l’entitat.
- Mètodes de pagament acceptats: [Targeta bancària (TPV virtual) / Bizum / Transferència bancària].
- Confirmació: Un cop validat el pagament, s’enviarà automàticament un correu electrònic amb el justificant i el resum de la comanda.
4. Lliurament i despeses d’enviament
- Enviament a domicili: Si se sol·licita enviament, les despeses de transport es detallen abans de finalitzar el pagament. El termini d’entrega habitual és de [ex: 48 a 72 hores laborables].
5. Dret de desistiment i devolucions
- Material físic estàndard: El client disposa d’un termini de 14 dies naturals des de la recepció per retornar el producte sense cap penalització. El material s’ha de retornar en perfecte estat i amb el seu embalatge original. Les despeses directes de devolució aniran a càrrec del comprador.
- Excepcions al desistiment (Art. 103 de la Llei de Consumidors):
- Productes personalitzats (ex: samarretes amb el nom del jugador).
- Inscripcions a tornejos i activitats amb data fixada, quan la cancel·lació es produeixi fora del termini establert a les bases del torneig o un cop tancades les rondes.
- Serveis ja executats o quotes que corresponguin a períodes ja gaudits.
6. Garantia Els productes nous (rellotges digitals, taulells, peces) disposen de la garantia legal vigent per defectes de fabricació.
7. Atenció a l’usuari i resolució de conflictes Per a qualsevol dubte, cancel·lació o incidència amb una comanda, es pot contactar a través del correu [adreça@clubescacs.cat]. Les parts se sotmeten a la jurisdicció dels jutjats i tribunals del domicili del consumidor o d’acord amb la legislació aplicable en matèria de consum.
